Những cấm kỵ trong khi bày tỏ thái độ trong giao tiếp

20/10/2016

1. Vẻ mặt khinh khỉnh - Làm tổn thương lòng tự trọng của người nghe.
2. Thái độ lạnh nhạt - Khiến người nghe mất đi cảm hứng lắng nghe
3. Cử chỉ tùy tiện - Khiến người nghe coi thường
4. Vẻ mặt khúm núm - Khiến người nghe hoài nghi.
5. Khua chân múa tay - Làm lung lay lòng tin của người nghe
6. Vẻ mặt quá nghiêm túc - Khiến người nghe ức chế và căng thẳng.


Những lưu ý để tạo ra sức hút khi nói chuyện:
Làm thế nào để đối phương muốn nghe bạn nói và hiểu lời bạn nói? Hãy nắm chắc lấy hai lưu ý quan trọng dưới đây để cho lời nói của bạn được đói phương thấu hiểu:
1. Chân thành
Hãy nhớ lại, bạn đã bao giờ đối mặt với tình huống này chưa? Khi một người nào đó ăn nói rất khó nghe, bạn biết là họ đang nói mình, nhưng bạn lại không hề tức giận bởi bạn hiểu rằng, người đó đang đóng góp ý và nghĩ cho bạn, mong bạn sửa đổi để tốt hơn.
Những ai đã từng dám góp ý như vậy với bạn? Hẳn là cha mẹ, bạn thân thiết đúng không? Đó là bởi họ là những người luôn yêu thương và quan tâm đến bạn, luôn muốn bạn trở nên hoàn thiện hơn. Vì vậy, trước khi nói chuyện với người khác, trước tiên hãy để cho họ cảm nhận được thành ý của mình.
- Thái độ phải nghiêm túc, cử động cơ thể không nên quá thả lỏng, cũng không được quá tùy tiện.
- Mắt phải nhìn thẳng đối phương, kèm theo sự ấm áp càng tốt
- Tốc độ nói chuyện không nên quá nhanh, đủ cho đối phương hiểu được nội dung mà bạn nói.
2. Nhiệt tình
Nhiệt tình, không có nghĩa là phải nói nó, phải hoa chân múa tay, mà là khi bạn hiểu rõ những điều mà mình muốn bày tỏ, hãy dùng ánh mắt tự tin để trình bày tỉ mỉ cho đối phương nghe.
- Phải tự tin, bởi vì đến bản thân mình còn không tin tưởng vao những điều mình nói thì người nghe làm sao có thể có cảm hứng.
- Khi không tự tin, phải làm tốt công tác chuẩn bị, luyện tập vài lần cho thuộc những điều quan trọng muốn nói, để khi nói chính thức sẽ lưu loát hơn và khiến cho người nghe hứng thú hơn với những điều bạn nói.
- Dùng từ ngữ dễ hiểu, không nói những điều quá sách vở. Khi nói chuyện với đối phương tốt nhất không nên để họ cứ phải hỏi câu vừa rồi có ý nghĩa gì? Việc ngắt quãng vấn đề vừa nói để giải thích, sau đó mới quay trở lại chủ đề chính sẽ làm mất thời gian, khiến câu chuyện trở nên rời rạc. (Còn tiếp)

TĐCS

Bài viết cùng chuyên mục

Đừng bao giờ nhắm vào tính cách riêng của người khác.

Hãy tưởng tượng bạn là sếp. Bạn tự cho mình quyền phán xét tất cả mọi nhân viên. Bạn có quyền làm như thế, nhưng chỉ trên tính chất công việc. ...

23/02/2017

Hãy cho nhau cơ hội được giải thích

Rất nhiều sự việc trong cuộc sống mà tận mắt thấy, nghe thấy tận tai, nhưng nó chưa chắc đã tương tự với những gì ta nghĩ và ứng xử với người khác. ...

22/12/2016

Hãy nghe giọng nói của chính mình

Nói chuyện cũng giống như chơi một bản nhạc hay, phải nhập tâm các nốt nhạc vào trong đầu, lúc cần nhanh sẽ nhanh, lúc cần chậm sẽ chậm, như vậy mới tấu lên được bản nhạc một cách thuần thục. ...

28/10/2016

Sức ảnh hưởng của việc biết cách dùng ngôn ngữ cơ thể

Ấn tượng của con người có tới 77% đến từ ánh mắt, 14% đến từ đôi tai, 9% đến từ các giác quan khác. ...

20/10/2016

Ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể, ngoài trạng thái động còn có trạng thái tĩnh, trong đó, tư thế đứng và tư thế ngồi có liên quan mật thiết đến hoạt động giao tiếp giữa người với người. ...

19/10/2016

Ngôn ngữ nét mặt

Có những lúc rất khó có thể dùng ngôn ngữ để chuyển tải thông tin đến đối phương, bạn buộc phải mượn nét mặt để làm điều đó. Biết cách dùng nét mặt để thể hiện tâm trạng một cách chân thật nhất chính là cách giao tiếp uyển chuyển nhất. ...

19/10/2016

Body talk - Hãy để ngôn ngữ cơ thể thêm điểm cho quan hệ xã hội của bạn

Một sự truyền đạt thông tin = 7% ngôn ngữ + 38% ngữ âm + 55 biểu cảm.

19/10/2016